Rujukan Laman

Buka Lembaran Undang-Undang fit3003 Anda

Halaman ini mengandungi semua terma penggunaan, dasar privasi dan notis undang-undang yang mengawal akaun anda di fit3003 untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaKemaskini Dimaklumkan
fit3003 Buka Lembaran Undang-Undang fit3003 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang fit3003

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di Malaysia.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma penggunaan, permohonan data atau notis undang-undang kepada pasukan kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk soalan umum mengenai dasar akaun dan privasi.
Pusat Bantuan Akses artikel lengkap mengenai hak anda, cara meminta salinan data, serta prosedur penutupan akaun…
KAWALAN DAN KESELAMATAN

Switch kepada Akaun yang Lebih Selamat dan Telus

fit3003 membina sistem keselamatan akaun dan pengurusan data yang jelas supaya anda tahu tepat bagaimana maklumat anda dikendalikan dan siapa yang boleh dihubungi untuk sebarang permintaan.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam akaun. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau panel pilihan kuki dalam akaun fit3003 anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun fit3003. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan bagi melindungi wang dan maklumat anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan secara selamat mengikut protokol kami.

Pegawai Privasi

Anda boleh menghubungi Pegawai Privasi fit3003 secara terus melalui e-mel yang disenaraikan dalam halaman hubungi kami untuk sebarang permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat peribadi atau menutup akaun, kemukakan permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Proses siasatan diselesaikan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Browse Soalan Mengenai Hak dan Dasar Akaun

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di fit3003 untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Kemukakan permohonan bertulis kepada Pegawai Privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet anda dalam sistem kami secara langsung.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui sokongan kami. Data transaksi akan disimpan mengikut keperluan undang-undang, manakala maklumat peribadi lain akan dipadamkan selepas proses disahkan.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki prestasi dan kuki pilihan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui panel pilihan kuki kami atau tetapan pelayar, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas tempoh notis dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dipinda.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel sokongan undang-undang. Jika isu tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda berhak untuk merujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX dalam lingkungan yang diperlukan untuk memproses transaksi anda sahaja.