Rujukan Laman

Ketahui cara fit3003 melindungi data anda

Di fit3003, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

Data DilindungiPilihan Anda DiutamakanAkaun SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Jenis data yang kami simpan untuk akaun anda

fit3003 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan fit3003, kami mungkin mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan log sesi turut direkodkan bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan

1
perkhidmatan. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat dan cekap. Semua data disimpan menggunakan penyulitan yang memenuhi piawaian industri, dan akses dalaman adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami berkongsi data minimum yang diperlukan
2
dengan pemproses pembayaran pihak ketiga yang diiktiraf.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami terus tentang privasi akaun anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data anda — pasukan kami sedia membantu anda melalui…

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam perkara yang kami lakukan untuk menjaga privasi anda

Kami mereka bentuk setiap bahagian platform fit3003 dengan mengambil kira perlindungan data anda — daripada cara cookie berfungsi hinggalah kepada tempoh simpanan rekod akaun.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fit3003 dilindungi dengan penyulitan TLS. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi Touch 'n Go dan sebarang maklumat peribadi yang anda kemas kini dalam tetapan akaun.

Penggunaan Cookie

Kami menggunakan cookie sesi untuk memastikan akaun anda kekal log masuk dengan selamat, dan cookie analitik untuk memahami cara anda melayari laman web kami. Anda boleh mengurus keutamaan cookie anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun fit3003 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia. Log masuk mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik, dan kami menyimpan rekod aktiviti log masuk selama 90 hari untuk tujuan audit keselamatan anda.

Tempoh Simpanan Rekod

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan yang berkaitan, kemudian dipadam secara selamat. Anda boleh meminta jadual simpanan penuh melalui e-mel privasi kami pada sebarang masa.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Data hanya dikongsi dengan pemproses seperti FPX atau Boost semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda, dan perkongsian ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi, dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur pengesahan identiti yang ditetapkan.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi fit3003

Kami memahami bahawa dasar privasi boleh menimbulkan banyak persoalan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan pengurusan data dan hak privasi akaun di fit3003.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi pembayaran seperti melalui GrabPay atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan mengendalikan akaun dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak yang tidak berkaitan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bawah bahagian Tetapan Privasi, atau e-mel pasukan kami terus. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu disimpan mengikut keperluan peraturan kewangan yang berkenaan, kemudian dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh minima berdasarkan obligasi peraturan, tetapi kami akan maklumkan perkara ini kepada anda secara jelas.

Kami menggunakan cookie sesi untuk keselamatan log masuk dan cookie analitik untuk memahami corak penggunaan laman web. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan cookie yang tidak penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung dalam akaun. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 72 jam bekerja dan akan membimbing anda melalui proses aduan atau permintaan perubahan data anda.

Ketahui cara fit3003 melindungi data anda

Tanya kami terus tentang privasi akaun anda

Enam perkara yang kami lakukan untuk menjaga privasi anda

Penyulitan Data

Penggunaan Cookie

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan Rekod

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi fit3003

01 Apakah data peribadi yang fit3003 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah fit3003 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama fit3003 menyimpan data akaun saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

06 Apakah jenis cookie yang digunakan oleh fit3003?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan